Orolig för en synlig böjning i din nya iPad Pro? Du borde inte vara det, säger Apple i ett nyligen publicerat supportdokument, eftersom det bara är en biprodukt av tillverkningsprocessen som används för 11- och 12,9-tums surfplattor.
Det nya supportdokumentet, som publicerades sent i går (4 januari), innehåller Apples mest omfattande kommentarer hittills om nya iPad -proffs som kom ut ur lådan med en märkbar böjning. Förra månaden rapporterade några iPad Pro -ägare att deras nya surfplattor hade ett litet men synligt böjt chassi - något Apple senare bekräftade i några korta offentliga uttalanden om frågan.
Vid den tiden sa Apple att böjningen berodde på en kylningsprocess som involverade iPad: s metall- och plastdelar, och att surfplattan uppfyllde Apples standarder för design och tillverkning. Det upprepar dessa punkter i det nya supportdokumentet, men med mer detaljer.
Mobilmodeller av iPad Pro, som verkar vara mest benägna att få detta problem, har små vertikala band som låter delar av surfplattans kapsling fungera som mobilantenner, säger Apple.
"I denna högtemperaturprocess injiceras plast i exakt frästa kanaler i aluminiumhöljet där det binder till mikroporer i aluminiumytan", står det i stöddokumentet. "Efter att plasten har svalnat, är hela höljet färdigt med en precisions -CNC -bearbetning, vilket ger en sömlös integration av plast och aluminium i ett enda starkt hölje."
Apple säger att dess planhetsspecifikation "tillåter inte mer än 400 mikron avvikelse över längden på någon sida", vilket företaget tillägger är mindre än tjockleken på fyra pappersark. Det är tydligen en ännu snävare specifikation än i tidigare iPad -generationer.
Så varför böjen? Enligt Apples supportdokument kan "de nya raka kanterna och förekomsten av antennklyftor göra subtila avvikelser i planheten mer synliga endast från vissa betraktningsvinklar som är omärkliga vid normal användning. Dessa små variationer påverkar inte hållfasthetens hållfasthet eller produktens funktion och kommer inte att förändras över tid vid normal användning. ”
Det kommer sannolikt inte att vara till stor nytta för nya iPad Pro -ägare som lägger lika stor vikt vid estetik som prestanda. Supportdokumentet upprepar att Apple har en 14-dagars returpolicy för produkter som köpts direkt från företaget, och det instruerar iPad Pro-ägare som tror att böjningen i deras surfplatta överstiger 400-mikronstandarden att kontakta Apple Support.
Tips och tricks för iPad Pro
- Föregående tips
- Nästa tips
- Multitask på iPad Pro
- Varje iPad Pro -tangentbordsgenväg du någonsin kommer att behöva
- Använd iOS -tangentbordet som en styrplatta
- Visa två Safari -flikar samtidigt på iPad Pro
- Så här använder du Apple Pencil med iPad Pro: s Notes -app
- Redigera flera strömmar av 4K -video på iPad Pro
- Använd din iPad Pro som en sekundär skärm
- Kontrollera batterilivslängden för Apple Pencil
- Använd din iPhone som en hotspot för iPad Pro