Apple och Microsoft samarbetar för att åtgärda ett nytt problem i Windows 10.
Upphovsman: Sharaf Maksumov/Shutterstock
I en supportpost på sin webbplats sa Microsoft att det nu "arbetar med Apple för att tillhandahålla en kompatibel version av iCloud för Windows 10, version 1809." Företaget sa inte när den kompatibla versionen skulle lanseras, men sa att den skulle vara tillgänglig "i en kommande version."
Problemet kommer från Microsofts oktoberuppdatering, kallad version 1809. Efter att folk installerat uppdateringen på sina datorer, upptäckte de att det effektivt murade iCloud och slutade låta dem synkronisera eller uppdatera sina delade album. Och om någon med programvaruversionen försökte installera iCloud på maskinen, skulle det berätta för dem att iCloud för Windows inte är kompatibelt med deras programvara och därför inte kan installeras.
Inte överraskande orsakade problemet viss oro bland legionen av Apple -fans som förlitar sig på iCloud för att synkronisera innehåll, komma åt data och mer. Och inte överraskande tog många sig till forum på Internet för att ta reda på vad som händer.
Microsoft släppte version 1809 den 13 november och erkände iCloud-felet den 16 november. Enligt företaget påverkar det också Windows Server2022-2023 och Windows Server, version 1809.
Medan Apple och Microsoft arbetar med en fix, har Microsoft blockerat enheter som kör iCloud för Windows från att kunna ladda ner Windows 10, version 1809. Företaget tillade att Windows 10 -användare inte bör uppdatera Microsofts programvara manuellt och kringgå dess automatiska nedladdningsprocess .
Företaget sa inte när iCloud för Windows skulle vara tillgängligt igen, men det sa att korrigeringen skulle vara tillgänglig "i en kommande version."
- Hur man använder Windows 10
- Bärbara datorer med längsta batteritid
- Microsoft Surface Laptop 2 vs Surface Laptop: Vad är nytt?