När Tim Cook tillkännagav en ny MacBook Air med en Retina Display den här tisdagen (30 oktober) såg mina arbetskamrater ett gigantiskt, bredare flin fylla mitt ansikte, när den mest älskade MacBook fick skärmen som många hade bett Apple att lägga till . Det leendet tappade dock mitt ansikte när Apples vd började prata om hur MacBook Air fick ett tangentbord för fjärilskopplare och jag förbannade nästan av avsky.
Visst, det är förmodligen en överreaktion på ett bärbart tangentbord, särskilt ett som Apple använder i alla andra moderna MacBook. Men min frustration är förankrad i en oroande tro: Apple förstår inte en av de viktigaste orsakerna bakom MacBook Airs popularitet.
Cook hänvisade till MacBook Airs ikoniska, ofta imiterade design, som definitivt är en av dess starka sidor, men det räcker inte. Med varje MacBook Air -ägare som jag pratar med - jag har fler än några i familjen - hör jag dem alltid nämna en annan anledning: dess tillförlitlighet.
MacBook Air har stor respekt för att vara en välbyggd bärbar dator som varar för alltid. Och eftersom Air har varat så länge har många användare (inklusive de flesta av mina släktingar) hållit fast vid sina äldre modeller. Dessa system fungerar fortfarande, men de börjar äntligen visa sin ålder och låter sina ägare leta efter en ny bärbar dator.
Tyvärr har Apples butterfly -switch -tangentbord en orolig historia av misslyckande - full av användare som skjuter tryckluft på fasta knappar som inte svarar. Det har till och med förekommit ett par grupptalan (1, 2).
Observera att Apple arbetar med sina tangentbord och har kopplat till tidigare problem. Faktum är att Apple tillkännagav ett nytt tangentbordstjänstprogram för att byta ut misslyckade nycklar, även om det programmet inte täcker någon av MacBook Pros och 2022-2023-2022 MacBook Airs.
MER: MacBook Air2022-2023 Hands-on: Alla rätt uppgraderingar, men dyrt
Apple har bestämt mamma om tillförlitligheten för sina MacBook-tangentbord 2022-2023-2022. Enligt vad vi har sett försöker Apple dock åtgärda situationen: läckta dokument förklarar hur tredje generationens nycklar har ett membranskikt (vars existens bekräftades i en iFixit-rivning) under knapparna skulle skydda omkopplarna från skräp. Men brister kvarstår tydligen fortfarande.
I den här tråden på Apples diskussionsforum hittar man en ägare från 2022-2023-2022 till MacBook Pro som heter "01guest" och säger att "vissa delar av tangentbordet slutade fungera" bara två dagar efter köpet av den bärbara datorn. Den användaren skulle sedan gå gratis till Apple Store men sedan träffa tangentbordsproblem - i samma exakta område - på den andra modellen de fick.
Det tog bara två månader för Apple Discussions forumanvändare piotr124 att få problem med sin MacBook Pro2021-2022. Denna situation är mycket tuff för piotr124, som var tvungna att skicka sin nya bärbara dator till Apple från sitt hem i Polen och vänta i två veckor med att få en ny.
Det är bara det du hittar i Apples egna diskussioner. Casey Johnston från The Outline har flitigt dokumenterat MacBook Pro-tangentbordet som fortfarande misslyckats2021-2022, i ett inlägg med titeln "De nya och förbättrade MacBook-tangentborden har samma gamla problem." I den citerar hon ett antal inlägg på Twitter och MacRumors -forum, med liknande frågor som de som citeras ovan.
Det är därför jag ser fram emot att skriva på MacBook Airs tangentbord så länge jag kan. Dess grunda nyckelresor kan ta lite tid att vänja sig vid (Laptop Multimedia Producer Nick Bush säger att han har vant sig vid dem på MacBook Pro), men jag måste själv se hur mycket jag ska lita på den här nya MacBook.
Om jag ska spendera 1 199 dollar på en ny bärbar dator - vilket är 200 dollar dyrare än liknande konfigurerade Windows -maskiner - borde jag ha fullt förtroende för min investering på högsta nivå. Och det gör jag inte just nu.
Om MacBook Air är så pålitlig som jag vill att den ska vara, hittar jag ett sätt att psykiskt ursäkta det höga priset. Men om det nya Air -tangentbordet verkligen är identiskt med MacBook Pro, är det kanske inte min typ.
Kredit: ReviewsExpert.net
- Apple avslöjar nya MacBook Air, iPad Pro och Mac mini
- Apple Pencil 2 kommer att åtgärda originalets värsta fel
- Med iPhone XR skrev Apple bara om telefonskriptet