Apple använde en gång marknadsföringsslogan "Det fungerar bara" och nu kommer slogan tillbaka för att spöka dem, tack vare en grupp mycket frustrerade MacBook Pro -ägare.
En online -framställning som har dragit mer än 3500 signaturer kräver att företaget "återkallar varje MacBook Pro som släppts sedan slutet av 2016 och ersätter tangentborden på dem alla med nya, omdesignade tangentbord som bara fungerar."
Varför är det så? "För", fortsätter framställningen, "dessa tangentbord fungerar inte." Ja, en Change.org -framställning är det senaste tecknet på att nycklarna i Apples nuvarande MacBook Pro misslyckas i oroväckande hastigheter som gör den bärbara datorn till ett smutsigt köp, särskilt när de börjar på 1 299 dollar och kan kosta så mycket som 2 799 dollar.
Specifikt tenderar vissa nycklar i MacBook-proffsen 2016 och 2022-2023-2022 att sluta fungera, med många skyller på butterfly-switch-designen i varje nyckel. Musikern Jonathan Mann förvandlade detta dilemma till en låt "I Am Pressing The Spacebar and Nothing Is Happening", där just det händer.
Nyckelfel inträffar ibland när dammpartiklar fastnar under nycklarna, vilket gör att de inte kan fungera. Apple ger instruktioner för att försöka fixa detta, vilket inkluderar att hålla den bärbara datorn på 75 grader och spruta nycklar med tryckluft, men det borde inte vara en vanlig del av ditt liv. Vad händer om du är på väg och detta händer? Ska du gå på jakt efter en burk tryckluft?
MER: Vilken MacBook ska du köpa? MacBook vs Air vs. Pro
Apples bloggare John Gruber citeras också i framställningen, och han säger att "Det här tangentbordet måste vara en av de största designfelarna i Apples historia."
Igår, under ett företagsövergripande möte, såg jag en av mina kollegor hålla en MacBook Pro i luften och försöka blåsa in i mellanslagstangenten. När han snabbt knackade på mellanslagstangenten i cirka 5 eller 10 minuter oroade jag mig för min personliga MacBook Pro.
Min 2012 MacBook har nycklar som har mer traditionella switchar, och den här bärbara datorn har varit min favorit teknik jag någonsin har ägt, delvis för att det bara fungerar. Förhoppningsvis räknar Apple ut detta tangentbordsproblem snart, men tills dess påminner jag dig om att Apple fortfarande säljer den modellen (det är den sist listade modellen under 15 -tums MacBook Pro), vilket jag bekvämt - utan problem - skrev detta artikel om.
Upphovsman: Mike Andronico/Laptop Mag
Apples bärbara datorguide
- Föregående tips
- Nästa tips
- Viktiga appar för din nya MacBook
- Vilken MacBook ska du köpa?
- Bästa MacBook -dekaler och skinn
- De bästa bärbara Apple -datorerna
- Se hur Apple jämför sig med andra bärbara märken
- Apples tekniska supportbetyg och rapportkort
- Vad finns i Apples garanti