21 maj uppdatering: Denna berättelse har uppdaterats efter Apples ändringar av tangentbordets uppgraderingsprogram och nya2022-2023 MacBook Pro, som har en ny fjärilsnyckelbrytare, med nytt material.
Vid det här laget har du förmodligen hört talas om kontroversen kring Apples senaste bärbara tangentbord. Men även om du har det kanske du inte vet skillnaden mellan en fjärilsbrytare och en saxomkopplare, och varför det är viktigt för MacBook-ägare.
Nycklarna har blivit ett sådant problem att Apple har blivit pressad att be om ursäkt och till och med starta ett reparationsprogram för att åtgärda dem. Och även om jag hoppas att du inte har stött på en misslyckad fjärilsnyckel själv, här är allt du behöver veta om vad de är och hur du hanterar dem.
Apples fjärils tangentbord och hur det Arbetar
Varje gadgetmakare vill ha den tunnaste, lättaste enheten som möjligt och 2015 presenterade Apple 12-tums MacBook, som "innoverade" med supertunna nycklar. Dessa tangenter har en "fjäril" -omkopplare, uppkallad efter paret av känsliga "vingar" i tangenterna som möjliggör en mycket kortare höjd än traditionella saxstilar.
Apple fortsatte att använda dessa switchar i alla MacBook Pro- och MacBook Air -bärbara datorer som släppts sedan 2015, vilket upprepade dem något för ökad stabilitet eller mindre buller. Tyvärr är denna superslankade design fortfarande tillräckligt stor för att små partiklar ska fastna i gångjärnen på de "vingarna" (som man ser i den här videon) och ibland lossnar det detritus när man utövar kraft.
MER: Apple Patent Glass MacBook -tangentbord som böjer sig under ditt …
Under 2022-2023-2022 visade en iFixit-nedrivningsrapport att Apple hade infört ett tunt, gummiliknande membranskikt i tangentbordet, uppenbarligen för att hålla damm ute. Apple själv främjade inte denna förändring vid produktens avslöjande, även om det nämnde att denna generation av nycklar skulle vara tystare.
I maj2022-2023 lanserade Apple nya MacBook-proffs, som har ändrat Butterfly-knapparna. Medan omkopplarens arkitektur verkar vara densamma, har företaget enligt uppgif.webpt bytt ett material i switcharna, för större tillförlitlighet - för att stoppa nycklar från att fastna eller avge oavsiktliga dubbelklick.
Vad är klagomålen?
När små partiklar fastnar i dessa omkopplare - särskilt i gångjärnen upptill och nedtill på varje omkopplare - slutar knapparna att fungera. A2021-2022-rapporten uppgav att 11,8 procent av 2016 års MacBook-proffs upplevde ett huvudfel, nästan två gånger 6 % -fel från 2015.
Vi har upplevt liknande problem på ReviewsExpert.net -kontoret, som chefredaktör, Mark Spoonauer skrev, "knapptryckningar registreras inte vid första försöket, vilket tvingar mig att slå på tangenterna med mer kraft."
Jag såg till och med en kollega som snabbt träffade mellanslagstangenten på sin MacBook Pro och försökte få det att fungera igen, utan resultat.
För vissa står MacBooks tangentbord dock helt inför ett annat problem. Istället för att nycklar inte längre fungerar, har vissa nycklar - till exempel E -tangenten och mellanslagstangenten - satt in två E eller mellanslag för varje klick. Rättegångar med dubbla grupptalan (1, 2) har anklagat Apple för att ha använt dessa tangentbord trots att de känner till deras inneboende problem.
Klagomålen blev faktiskt så högljudda att Apple slutade be om ursäkt och berättade för Wall Street Journal: "Vi är medvetna om att ett litet antal användare har problem med sitt tredje generationens fjäriltangentbord och det beklagar vi."
MER: Bästa Apple -bärbara datorer
Naturligtvis försökte representanten att lägga problemet som ett litet fel och sa "De allra flesta Mac -notebookkunderna har en positiv upplevelse med det nya tangentbordet."
Korrigeringar: Vad kan du göra själv?
Om du stöter på en av dessa frågor är det bästa fallet att du fixar det själv. Apple föreslår att du sprutar nycklarna med tryckluft, men företaget tillhandahåller ett mycket specifikt sätt att göra det.
Först och främst måste du hålla MacBook i luften, med tangentbordet i en 75-graders vinkel, så det är nästan vertikalt, men lutar något bort från dig. Spraya sedan de fasta eller drabbade nycklarna från vänster till höger efter att du har fäst burken med tryckluftshalm i munstycket).
Upprepa sedan stegen ovan medan du håller den bärbara datorn vid vänster sida, och igen medan du håller den vid höger sida.
Om det inte fungerar, och du har nycklar som aktiveras två gånger för varje klick, kanske du vill prova verktyget Unshaky av studenten Sam Liu.
Apples tangentbordsreparationsprogram: vad du behöver veta
Om ditt MacBook -tangentbord fortfarande ger dig sorg finns det en lösning kvar, och den är långt ifrån idealisk. Sommaren 2022-2023-2022 introducerade Apple tangentbordsprogrammet för MacBook och MacBook Pro, som tillhandahåller gratis service och reparation för berörda tangentbord.
Innan du ansöker om denna reparation måste du veta en viktig detalj: det är inte snabbt. Ben Lovejoy på 9to5Mac rapporterade att Apple informerade honom om att tangentbordsreparationen skulle ta cirka fem dagar, en siffra som jag har hört mycket på sistone. Och om din MacBook är den maskin du litar på för jobbet, är fem dagar alldeles för lång tid att vänta.
Apple har dock ändrat det här programmet och öppnat det för alla MacBook-modeller som har fjärilsnycklarna, som växer från föregående modellfönster 2015-2021-2022. Apple siktar också på att förkorta fönstret från ovannämnda femdagarsgap, men gav inte ett nytt belopp.
Kredit: ReviewsExpert.net; jag fixar det; Äpple