Efter mer än ett års klagomål om Surface Pro 4: s flimrande skärmfråga (mer känd som Flickergate) erbjuder Microsoft äntligen gratis ersättningar.
Företaget publicerade nyligen en officiell supportsida för det utbredda problemet, som enligt uppgif.webpt drabbar mer än 2000 Surface Pro 4 -ägare, enligt Flickergate -webbplatsen som skapats av konsumenter för att öka medvetenheten om problemet.
"Att skapa de bästa produkterna och upplevelserna för våra kunder är vår högsta prioritet. Vi har hört din feedback och har efter noggrann undersökning fastställt att en liten andel av Surface Pro 4 -enheter uppvisar ett skärmflimmer som inte kan hanteras med en firmware eller drivrutin uppdatera ", lyder supportsidan.
Om din Surface Pro 4 lider av en flimrande skärm kommer Microsoft att ersätta den "gratis" i upp till tre år från det datum då det ursprungliga köpet gjordes.
För att starta utbytesprocessen säger Microsoft att du först måste ladda ner de senaste Windows -uppdateringarna till din enhet och kontakta Microsofts support om flimringen kvarstår. När din Surface Pro 4 anses vara kvalificerad för utbyte kan du skicka den till Microsoft och få en ersättningsmodell inom 5 till 8 arbetsdagar. Observera att allt på din felaktiga Surface Pro 4 raderas, så var noga med att säkerhetskopiera alla viktiga data.
Microsoft noterar också att ersättningsprogrammet endast gäller Surface Pro 4 -enheter, och att endast modeller som upplever skärmflimmer kan komma att bytas ut.
Windows 10 Irriterande och problem
- Föregående tips
- Nästa tips
- Reparera Windows 10
- Ta bort låsskärmen
- Inaktivera eller aktivera gråskala -läge
- Ställ in kompatibilitetsläge för appar
- Öppna BIOS på en Windows 10 -dator
- Stoppa att Windows Update startar om datorn automatiskt
- Stäng av appaviseringar
- Fixa en Windows Nedladdningsmapp som öppnas långsamt
- Inaktivera anpassade annonser på Microsoft -webbplatser och -appar
- Stoppa Skypes irriterande automatiska uppdateringar
- Åtgärda ett fel med "Startkonfigurationsdatafilen saknas"
- Rensa körkommandohistoriken
- Inaktivera Cortana
- Avinstallera och återställ inbyggda appar
- Återställ en saknad batteriikon
- Åtgärda ett Boot Configuration File Error
- Gå till menyn Avancerade startalternativ
- Ta bort en låst fil
- Starta om utan att starta om
- Rulla tillbaka Windows 10 till en tidigare version
- Inaktivera automatiska nedladdningar av drivrutiner
- Inaktivera Internet Explorer
- Pausa Windows -uppdateringar i upp till 35 dagar
- Använd batterisparläge
- Nedgradera till Windows 10 S
- Spara Netflix -videor för offlinevisning
- Alla Windows 10 -tips
- Värsta Windows 10 -irritationer
- Inaktivera lösenordsfråga vid väckning