Uppdatering 30 september: Google har förlängt livslängden för åtta Chromebook -modeller: Lenovo Flex 11 Chromebook, Lenovo 100e Chromebook (andra generationen), Lenovo N23 Yoga Chromebook, Lenovo 300e Chromebook (första och andra generationen), Lenovo IdeaPad S330 Chromebook, Lenovo IdeaPad C330 Chromebook, Poin2 Chromebook 14. Stöd för dessa bärbara datorer skulle löpa ut i juni 2022 men har förlängts till juni 2025.
Funderar du på att köpa en Chromebook? Ta i så fall reda på hur gammal modellen är eller riskera att köpa en bärbar dator som inte stöds.
Som det visar sig, varje Chromebook som ett utgångsdatum då Google slutar stödja enheten. Som rapporterats av The Register kommer Google att tillhandahålla ny hårdvara med 6,5 års stöd för automatisk uppdatering.
Även om det kan låta som en lång tid (Chromebooks introducerades först för bara 8 år sedan), börjar timern räkna ner från tiden "när den första enheten på plattformen släpps." Vi har kontaktat Google för klargörande, men den vaga formuleringen tycks tyda på att support börjar när den första enheten i en specifik modell släpps.
Googles supportsida om saken säger också att om en tillverkare släpper en enhet på en "1-årig hårdvaruplattform" så har den bara 5,5 års stöd för automatisk uppdatering kvar.
Det skulle inte vara ett problem om Chromebooks uppdaterades ofta. Vissa äldre modeller, särskilt budget -bärbara datorer som Samsung Chromebook 3, har dock sålts som nya i åratal. Faktum är att Googles dokument visar att Chromebook 3, en av våra favoritbudget Chromebooks, kommer att få stöd i bara två år till.
Så vad händer när utgångsdatumet för automatisk uppdatering går ut? Först kommer Google att sluta skicka automatiska uppdateringar till den specifika bärbara modellen, vilket innebär att den inte får de senaste Chrome OS -funktionerna eller säkerhetsuppdateringarna. Den modellen kommer inte längre att få teknisk support och företagsanvändare och lärare kommer inte att kunna använda Googles administratörskonsol eller andra verktyg för att hantera sina enheter.
Tyvärr fick vissa användare reda på Googles uttjänta stöd på det hårda sättet genom att köpa en ny Chromebook bara för att ta reda på att den skulle sluta ta emot automatiska uppdateringar inom några år.
"Min pappa fick precis en stor FU -avisering på Chromebook som han köpte ny för mindre än tre år sedan att den nu inte längre stöds av Google AUE -policyn", skrev Martin Woodware i en tweet.
Kontrollera om din Chromebooks support upphör att gälla
Innan du köper en Chromebook bör du kontrollera när modellen släpptes första gången. Tyvärr tillhandahålls den informationen vanligtvis inte av bärbara tillverkare. Istället är det enklaste sättet att besöka supportsidan för Googles policy för automatisk uppdatering.
Här listar Google alla Chromebook -modeller och deras motsvarande utgångsdatum. Modeller som beräknas löpa ut på mindre än 90 dagar markeras med fet stil.
När din enhet når sitt utgångsdatum för automatisk uppdatering får du ett meddelande som säger "Den här enheten kommer inte längre att få de senaste programuppdateringarna. Överväg att uppgradera." Du kan fortfarande använda en Chromebook efter dess utgångsdatum, men den kommer att sluta ta emot viktiga uppdateringar som ger den nya funktioner och viktiga säkerhetsuppdateringar, så vi föreslår starkt att du undviker att göra det.
- 10 viktiga Chromebook -tips för studenter