Redaktörens anmärkning: Microsoft förmodligen hittade en korrigering för filborttagningsfelet, skrev chefen för programhantering för Windows service och leverans, John Cable, i ett blogginlägg. Cable hävdar att endast en liten andel av användarna som installerade uppdateringen av Windows 10 (version 1809) påverkades av den kritiska frågan. Uppdateringen släpps nu igen via Microsoft Insider-communityn. Microsofts support försöker återställa förlorade filer för användare som påverkades av den felaktiga versionen.
Windows 10 oktober -uppdateringen (version 1809) som Microsoft lanserades tidigare i veckan under sin Surface -händelse orsakar alla möjliga problem.
Flera rapporter från PC -användare hävdar att Aktivitetshanteraren inte korrekt rapporterar CPU -användning efter installationen av den senaste uppdateringen. Problemet upptäcktes först av en Reddit -användare vars Task Manager -verktyg visade 100 procent användning trots att deras Chrome -webbläsare endast tog upp 3 till 4 procent.
Microsoft är medveten om problemet och till och med erkände det förra månaden när det släppte en förhandsversion av Windows Insider. Företaget förväntas släppa en uppdatering på tisdagen den 9 oktober som förmodligen kommer att åtgärda Task Manager -problemet, rapporterar Bleeping Computer.
Men den relativt ofarliga buggen är inte det enda som Windows -användare har att göra med. Ännu mer intressant är rapporter om att dokument, foton och musik försvinner efter att uppdateringen har installerats. En användare rapporterade att han förlorade 220 GB data. För att göra saken värre verkar det inte som att återställa filerna till att rulla tillbaka till en äldre OS -version.
MER: Surface Laptop 2 Hands-on: MacBook-Killing Keyboard, 85 procent snabbare
"Jag har precis uppdaterat mina fönster med hjälp av oktoberuppdateringen (10, version 1809), det raderade alla mina filer på 23 år på 220 GB. Detta är otroligt, jag har använt Microsoft -produkter sedan 1995 och inget liknande har hänt mig någonsin ", skrev en Microsoft -forummedlem.
Enligt MSPoweruser kommer det konstiga beteendet från OneDrive, även om det inte är klart varför filerna försvinner. Detta väcker allvarliga bekymmer för alla som har kritiska dokument på datorns hårddisk.
Vi rekommenderar starkt att säkerhetskopiera filer innan vi går vidare med oktoberuppdateringen. Minst en påverkad användare föreslår att man migrerar alla personliga dokument som inte har en OneDrive -symbol och som inte redan är lagrade i molnet.
Microsoft har haft händerna fulla på den korta tiden sedan den gjorde oktoberuppdateringen allmänt tillgänglig. I en separat incident blockerade programvarujätten avsiktligt uppdateringen till något system eftersom ett kompatibilitetsproblem med Intel Display Audio -drivrutiner orsakade oväntade problem, till exempel batteridränering. Intel har redan drivit ut en fix, men användare som inte har uppdaterat sina drivrutiner kommer inte att kunna ladda ner den senaste uppdateringen.
Med tanke på dessa alarmerande rapporter kan du överväga att vänta med oktoberuppdateringen helt tills buggarna är åtgärdade. Microsoft skulle ha undvikit mycket huvudvärk om det hade gjort samma sak.
Vi har kontaktat Microsoft om dessa frågor och kommer att uppdatera den här artikeln om vi hörs.
- Surface Pro 6 Hands-on: Allvarlig fyrkärnig kraft, elegant svart finish
- Microsoft Surface Laptop 2 vs Surface Laptop: Vad är nytt?
- Windows 10 oktober2021-2022-uppdateringen finns här: Så här får du det